A Top Perfumes realiza entregas em todo o território nacional por meio dos Correios e transportadoras parceiras.
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e enviados em até 2 (dois) dias úteis, sujeitos à disponibilidade de estoque. (Top Perfumes)
O prazo de entrega é calculado automaticamente durante a compra, de acordo com o CEP informado e a modalidade de frete escolhida.
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos, como condições climáticas, áreas de risco, períodos de alta demanda ou restrições logísticas. (Top Perfumes)
O valor do frete é calculado automaticamente com base no endereço de entrega, peso, dimensões dos produtos e modalidade de envio selecionada pelo cliente. (Top Perfumes)
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente no sistema da transportadora responsável. (Top Perfumes)
As transportadoras e os Correios podem realizar até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, a encomenda poderá ser encaminhada para retirada em agência ou devolvida ao remetente. (Top Perfumes)
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência de destinatário, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio. (Top Perfumes)
No momento do recebimento, recomendamos verificar as condições da embalagem. Em caso de avarias aparentes, recuse o recebimento ou entre em contato com nossa equipe de atendimento imediatamente. (Top Perfumes)
Todos os pedidos são enviados com seguro. Em situações de extravio, roubo ou perda confirmadas pela transportadora, a Top Perfumes providenciará o reenvio do produto ou o reembolso ao cliente. (Top Perfumes)
Em caso de dúvidas sobre entregas, rastreamento ou ocorrências com pedidos, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.
Email: [email protected]
Telefone: 62 39450708
WhatsApp: 62 999468371
